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【手順を完全解説】ドクターデンタルワンは初回解約できない?|定期購入者必見

【PR】この記事には広告を含む場合があります。
drデンタルワンの解約方法を徹底解説!初回だけでもOK?返金保証の条件は?引止め不安..
こんな悩みはありませんか
  • 「dr.デンタルワンを試してみたいけど、定期購入の約束が不安..」
  • 「愛犬に合わないとき、初回だけで解約していいのかな..」
  • 「初回だけで解約したら、ペナルティとかあるのかな..」
コアラ所長

結論として、初回だけで解約しても大丈夫です。

ドクターデンタルワンの定期購入は、初回だけで解約できるか不安、もしくは解約にかかる手数料が心配という方も多いでしょう。

初回のみの解約はもちろん可能です。そして、手数料や違約金はかかりません。

この記事では、商品が合わなかった場合の対処法や、休止・再開の方法も紹介しています。

実際にドクターデンタルワンを公式サイトで購入し、使用した実体験から解説します。

定期購入の不安を解消し、愛犬のデンタルケアを始めましょう!

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【サンテミナ製】ドクターデンタルワンの解約方法

ドクターデンタルワンの定期購入初回分
ドクターデンタルワンの定期購入初回分

ドクターデンタルワンの解約方法は、お問い合わせフォームメール電話の3つの方法があります。

おすすめは、時間に関係なく手続きがかんたんな問い合わせフォームからの手続きです。

いずれの解約も、次回発送予定日の7日前を過ぎてしまうと、次回発送分を停止することができません。早めの行動を心がけましょう。

お問い合わせフォーム(公式サイト内にあります)

ドクターデンタルワン公式サイトで問い合わせフォームを見る

≫ 問い合わせフォームの手順はこちら

メールでの解約

  • メールアドレス:info@fukunokimochi.com

≫ メールの手順はこちら

電話での解約

  • TEL:0120-375-522(フリーダイヤル)
  • 受付時間:10時~18時(土日祝除く)

≫ 電話の手順はこちら

ドクターデンタルワン初回解約の重要なポイント

ドクターデンタルワンの解約手続き

初回解約とは、初回限定価格分を受け取った後、2回目を受け取らずに解約することです。

初回解約するときは商品パッケージ返送が必要

ドクターデンタルワンのパッケージ画像

初回解約するときは、商品のパッケージの返送が必要です。

ドクターデンタルワンのパッケージ返送とは、ジェルが入っているチューブ状の容器を返送することです。

返送にかかる送料は自己負担となります。

コアラ

新品を転売防止するためですね。定期購入の初回分は安いですしね..

初回の定期便を受け取る前の初回解約はできない

初回の定期便を受け取ってから解約手続きが可能です。

注文だけして、商品を受け取らずに解約することはできません。

解約する気持ちが焦り手続きをしたくなる気持ちも分かります。

しかし、届いてから約3週間ほどは次回発送までの時間があるので、焦らなくても大丈夫です。

コアラ

解約する気持ちがあっても、とりあえず商品を受け取ってからだね

解約の期限は次回発送の7日前まで

解約は商品受取後にいつでもできますが、期限があります。初回解約も例外ではありません。

定期コースの解約は、次回の発送日の7日前までに行う必要があります。

期限を過ぎると、次回分の発送を止められないので、次々回からの解約となってしまいます。

コアラ

次回発送予定日は、商品の納品書に書いてあります。忘れずに手続きしましょう。

解約完了の確認はメールの受信で完了

解約依頼のメール送信だけでは解約が完了しません。

公式サイトから解約完了のメールが届いたら解約が完了します。

コアラ

万が一、手続き終了後にしばらく待ってもメールが来ないときは、問い合わせてみましょう。

問い合わせ先(電話、メール)

  • TEL:0120-375-522(フリーダイヤル)
  • 受付時間:10時~18時(土日祝除く)
  • メールアドレス:info@fukunokimochi.com

引き止め対策で説得されないための解約理由

電話をするオペレーター

電話で解約するときや、メールで解約する場合でも電話がかかってくる場合があり、オペレーターの方と話すことがあります。

引き止められた場合、「断りにくいな..」と感じることがあるかもしれません。

そんなときは、以下の解約理由がおすすめです。

  • 「継続して使うには経済的に難しい」→金銭的理由
  • 「使ってみたけど犬に合わない」→愛犬の理由

物理的に家計から使えるお金がないから無理、とか、自分以外の愛犬が嫌がるからという、自分の都合以外の原因による解約理由です。

自分自身の都合による解約理由よりも相手にも言いやすいですし、相手からすると説得も難しいと感じるでしょう。

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ドクターデンタルワン定期購入の解約手続き手順

解約手続きをパソコンで行う画像

公式サイト問い合わせフォームから解約手続きを行うか、メールに必要事項を記入して送信、または、フリーダイヤルに電話をかけることで解約手続きが可能です。

問い合わせフォームの解約手順

問い合わせフォームは、メールや電話と違い、解約に必要な事項を次々に案内してくれるので、一番楽に解約できます。

解約理由も、例文から選ぶスタイルなので、解約理由をあれこれ悩む必要はありません。

一番近い理由を選択するだけでOKです。

問い合わせフォーム解約手順はこちら

公式サイト1 公式サイト2 公式サイト3
  1. 「ドクターデンタルワン」の公式サイトへ行く(公式サイトはこちら
  2. 公式サイト最下部のご利用ガイドをクリック
  3. お問い合わせの「解約のお手続きはこちら」をクリック
公式サイト4 公式サイト5 公式サイト6
  1. 案内がたくさん出てくるが、一番下までスクロールして最下部の「解約のお手続きはこちら≫」をクリック
  2. 解約フォームで必要事項を入力、選択する。
  3. 入力完了したら「送信する」をクリック。その後、メールのお知らせをもって解約完了。

解約理由は12種類用意されています。

自分に一番近いものを選択しましょう。

  • 変化が感じられない
  • 余っている
  • 嫌がる
  • 金銭的事情
  • 病院関連
  • 体・肌に合わない
  • 他社を試したい
  • 必要なくなった
  • 満足した
  • 定期が嫌
  • 家族が勝手に注文
  • 対応が悪い

メールの解約手順

メールでの解約は、以下の必要事項を記入して送信しましょう。

メールの宛先

  • メールアドレス:info@fukunokimochi.com

入力が必要な項目

  1. 名前
  2. 購入時に登録した電話番号
  3. 購入時に登録したメールアドレス
  4. 購入した商品名と定期コース名
  5. 購入した時期
  6. 定期コースで購入した回数(届いた個数)
  7. 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールか納品書に記載)を入力
  8. 解約理由を入力
  9. メールを送信

メール解約の例文(コピペOKです)

【ドクターデンタルワン】定期コース解約のお願い

お世話になります。●●と申します。

以下の商品の定期コースの解約をお願いしたくご連絡いたしました。

・購入商品名:ドクターデンタルワン
・定期コース名:定期購入コース
・購入時期:2023年●月開始
・定期コースで購入した回数:初回だけ
・購入時の管理番号:●●●

解約理由につきましては、「愛犬に合わないため」となります。

お手数ですが、解約手続きを進めていただけますと幸いです。なお、解約確認のご連絡をいただけますと安心いたします。

ご不明な点がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

[名前]
[電話番号]
[メールアドレス]

電話での解約手順

ドクターデンタルワンの定期コースの解約は、電話で手続きを進めることが可能です。

電話での解約

  • TEL:0120-375-522(フリーダイヤル)
  • 受付時間:10時~18時(土日祝除く)

混雑する時間帯や年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの長期休暇期間は電話が繋がりにくくなるため、余裕を持って手続きを行いましょう。

伝える必要がある項目

  1. 名前
  2. 購入時に登録した電話番号
  3. 購入時に登録したメールアドレス
  4. 購入した商品名と定期コース名
  5. 購入した時期
  6. 定期コースで購入した回数(届いた個数)
  7. 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されていることが多い)
  8. 解約理由

解約理由の伝え方

電話で解約を進めると、オペレーターに「解約理由」を聞かれます。

その場合、例えば「継続して使うには経済的に難しい」や「使ってみたけど犬に合わない」など、具体的な理由を伝えるとスピーディに手続きを進めることができます。

以下は、解約理由の例です。ご自身のやめたい理由は、今一つオペレーターに言う自信がないな..と思ったら参考にしてください。

解約理由の例

  • 配送時間や日程の不便さ
  • 商品のパッケージングやデザインの不満
  • 商品の味や香りを犬が好まない
  • プライバシーの問題(例えば、マーケティングメールが多すぎるなど)
  • 環境への配慮(例えば、過剰なパッケージングや環境に優しくない成分を使用しているなど)
  • 獣医師やトレーナーの助言による変更

電話が繋がらない時の対処法

「電話が混み合って全然繋がらない!」という場合もあります。その場合は、電話以外の手続き方法も考えましょう。

  1. 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  2. 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

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定期購入は休止や再開も可能

問い合わせフォームの定期休止選択画面
問い合わせフォームの定期休止選択画面

ドクターデンタルワンの定期購入コースは、毎月1本の商品が定期的に届くサービスですが、一時的に発送を停止したい場合や、再開したい場合も対応可能です。

特に、愛犬の使用量が少なく、商品が余ってしまう場合には、休止することをおすすめします。

休止期間は最大2カ月までとなっており、休止を希望する際は、次回発送予定日の7日前までに、問い合わせフォーム、メールか電話で連絡する必要があります。

コアラ

問い合わせフォームから私はすんなり休止できました。手続きは楽です。

再開を希望する場合も同様に、再開したいタイミングで連絡しましょう。

  • 休止期間は最大2カ月(1カ月、2カ月のどちらかを選択)
  • 休止するときは次回発送予定日の7日前までに連絡
  • 連絡は問い合わせフォーム(おすすめ)、電話またはメール

年末年始やゴールデンウィーク、お盆などの繁忙期は物流が混雑するため、早めに連絡を行うようにしましょう。

メールで休止を希望する際には、「商品名」と「何月分、何回分の休止を希望するのか」という情報を伝えましょう。

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定期購入コースの20日間返金保証を解説

お金が戻ってくる画像

20日間返金保証を使える条件は「愛犬に合わなかったため」のみ

ドクターデンタルワンの定期購入コースは、初回分だけ20日間の返金保証が付いています。

公式サイトでは、「ご使用後、わんちゃんに合わなかった」と感じた方向けの制度と説明され、「使用済み」の場合のみ受け付けているとされています。

返金を希望する場合は、必ず事前にコールセンターまでお電話もしくはメールで連絡しましょう。

その後、使用済みの商品とお買い上げ明細書を、送料負担での返送して手続き完了です。

返金の手続き

  1. 電話またはメールで公式サイトに連絡します。
  2. 使用済みの商品とお買い上げ明細書を返送します。

問い合わせ先(電話、メール)

  • TEL:0120-375-522(フリーダイヤル)
  • 受付時間:10時~18時(土日祝除く)
  • メールアドレス:info@fukunokimochi.com

商品の不備で返品交換を希望する場合

商品の不備で交換を希望する場合は、商品到着後8日以内に電話またはメールで連絡しましょう。ユーザーの都合による返品は受付してくれません。

返品・交換・キャンセルについてはいずれも事前に連絡が必要になります。

また、お買い上げ明細書(納品書)は必要なので確実に保管しておきましょう。

連絡先と手順は、20日間返金保証と同じで大丈夫です。

以下の条件では返品・交換が受け付けられませんので気をつけましょう。

  • 開封済、使用済みの商品
  • お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
  • 商品到着後8日を過ぎた商品
  • 容器・箱のいずれかが同封されていない商品
  • お客様都合による返品・交換
  • 電話またはメールで事前の連絡がない商品
  • 長期不在や受け取り拒否による返送商品

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ドクターデンタルワンの公式サイト購入手順はこちら

おやつタイムじゃなくて歯磨きジェルタイム

ドクターデンタルワンは、どの販売店よりも公式サイトが最安価格になります。

ちなみに、価格の比較は以下の記事で詳しく解説しています。

ドクターデンタルワンの最安値と安く買う方法解説!口コミの本音も
【初回72%OFF!】ドクターデンタルワン最安値情報!|口コミと使用感もこの記事ではドクターデンタルワンを72%オフでお得に買う方法と使った感想や口コミ情報を解説しています。使い方のコツ、効果の実感、安全性や購入方法など、ペットブリーダー目線で徹底解説します!...

以下の手順通りに進めれば、定価から72%引の2,178円ドクターデンタルワンを買うことができます。

公式サイトの定期購入手順をくわしく解説

公式サイトで購入する手順は以下の通りです。

①公式サイトへ入る~定期購入コース説明

購入手順1 購入手順2 購入手順3
  1. 左の画像で公式サイト→「1,980円でお試しする」ボタンを押す
  2. 「ドクターデンタルワン ご注文はこちらから!」の題名、「いらっしゃいませ!」の吹き出しが出る。
  3. そのまま待つと、右の画像の通りに定期コースの説明をしてくれる

【重要】1000円オフクーポン確認~生年月日入力

購入手順1 購入手順2 購入手順3
  1. そのまま待つと、左の画像になるので、1日300名限定の1000円オフクーポン適用されていることを確認する(万が一何も出なかったら、翌日試すこと)
  2. 次に、氏名を入力して、OKボタンを押す
  3. 次に、生年月日を入力して、OKボタンを押す

③郵便番号入力~電話番号入力

購入手順1 購入手順2 購入手順3
  1. 次に左の画像より、郵便番号、住所を入力してOKボタンを押す
  2. 次に商品の届け先を選択して次へボタンを押す
  3. 次に電話番号を入力しOKボタンを押して、メールアドレスを入力してOKボタンを押す

④パスワード設定~注文内容確認

購入手順1 購入手順2 購入手順3
  1. 左の画像より、パスワードを設定してOKボタンをおす。支払い方法を選択する
  2. 中の画像より、クレジットカード情報を入力して確認ボタンを押す(クレジットカードを選択した場合)
  3. 右の画像の通り、注文内容を確認する

⑤注文確定

購入手順1 購入手順2
  1. 下の左の画像より、注文内容があっていれば、「ご注文を確定する」ボタンを押す
  2. 「ご注文いただき、ありがとうございます。」と表示される。

ここまでで発注完了です!かんたんですね。

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【番外編】大量に安く買いたい方向け

ここから先は、4カ月ごと4本のまとめ買いを検討されている方向けの解説です。

  1. 先ほどの定期購入の注文確定画面のまま待つと、初回分無料のクーポンが出てくる(下の画面)

これは、4か月ごとに4本のまとめ買いをすると、初回1本分の価格が実質無料となるキャンペーンです。

購入手順1 購入手順2 購入手順3
  1. 「0円クーポン」ボタンを押す
  2. コースの説明が表示される。
  3. まとめ買いなので、初回から14,784円になる。買う場合は先ほどと同じ手順で進めてください。

ドクターデンタルワンのメリット・デメリット

ドクターデンタルワンのメリットデメリット

ドクターデンタルワンのデメリットは、価格が高めな点です。

ドクターデンタルワンの価格は、他の歯磨きジェルに比べて高めなので、ドッグフードと同じくらいのコストになるかもしれません。

ただし、高い品質だからこその価格設定なので、他の歯磨きガムやデンタルケア商品で満足できない場合や続けられないときは、試してみる価値のある商品です。

ドクターデンタルワンのメリットは、色々ありますが一番はやっぱり使いやすいことです。

我が家の愛犬も含めて、犬が嫌がらずにおやつ感覚でデンタルケアができるので、飼い主にとっても、愛犬にとってもノンストレスで歯磨きできます。

このメリットを考慮すれば、ドクターデンタルワンは愛犬の口内ケアに困っている飼い主さんにはおすすめのアイテムです。

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よくある質問

返金保証はどのような条件で利用できますか?

公式サイトで定期購入したドクターデンタルワンの返金保証は、初回の商品に限り利用できます。

ただし、愛犬が使えない場合のみであり、ユーザーの都合による返品返金はできません。

問い合わせ先(電話、メール)

  • TEL:0120-375-522(フリーダイヤル)
  • 受付時間:10時~18時(土日祝除く)
  • メールアドレス:info@fukunokimochi.com

ドクターデンタルワンを使用したが愛犬に合わなかった場合、どのように対処すべきですか?

ドクターデンタルワンが愛犬に合わないと感じた場合、まずは製品の使用を中止し、必要であれば獣医に相談してください。

そして、公式サイトの返金保証制度を利用することを検討しましょう。使用後でも、20日以内に申請すれば返金してもらえます。

ドクターデンタルワンの返金保証はいつでも利用できますか?

いいえ、ドクターデンタルワンの返金保証は、公式サイトで購入した製品について、購入から20日以内に申し込んだ場合のみ利用可能です。

また、定期コース2回目以降の商品や、一度返金保証を利用したことのある方は対象外となります。

drデンタルワンは初回解約可能で20日間返金保証もあるので安心

ドクターデンタルワンの初回分

ドクターデンタルワンは、初回だけ受け取って解約することも可能でペナルティもありません。

解約手続きは、問い合わせフォーム、メール、電話と複数のプラットフォームで受け付けてくれて、ユーザーフレンドリーな体制になっています。

ドクターデンタルワン」は、安全性の高い天然由来成分を使用し、効果は獣医師からも認められているとても良い商品です。

初回だけで解約もできますし、20日以内なら返金が可能なので、愛犬の健康維持に迷うなら、とりあえず試してみる価値はあります。

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ドクターデンタルワンの最安値と安く買う方法解説!口コミの本音も
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